Términos y condiciones

Descripción del servicio.

Consta de un Circuito guiado de aproximadamente 2 horas de navegación por el río Paraná y los riachos internos del delta entrerriano. Vale aclarar que la ruta de navegación puede ser modificada sin previo aviso y según lo considere la Empresa.

Para poder contratar dicho servicio, a través del medio Online – BarcoCR1.com, ante todo deberá aceptar los términos y condiciones que aquí se detallan.

SI NO SE ACEPTAN LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES, NO SE PODRÁ UTILIZAR ESTA PLATAFORMA.

En consecuencia, deberá leer detenidamente los presentes términos y condiciones antes del acceso y/o utilización de cualquiera de los servicios aquí descriptos.

Capacidad
El acceso y/o uso del Sitio sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán contratar los Servicios las personas que no tengan esa capacidad y/o los Usuarios que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente para el acceso y/o uso del Sitio.

Si se intenta contratar a través de una empresa, la persona física que intervenga debe tener capacidad suficiente para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de los presentes Términos y Condiciones Generales.

Aceptación de Términos y condiciones

El acceso y uso al sitio implica la aceptación plena y sin reserva alguna de la totalidad de los términos y condiciones aquí descriptos, así como los que en el futuro puedan complementarlos, sustituirlos y/o modificarlos.

El usuario se compromete a utilizar el sitio y/ o el sistema descripto en él, sus servicios y contenidos, sin contravenir la legislación aplicable, la buena fe y el orden público. A consecuencia de ello queda prohibida toda utilización de los mismos con fines ilícitos, que directa o indirectamente atenten contra el sistema o que perjudiquen derechos de terceros. En particular se obliga a no remitir mensajes o utilizar de cualquier modo el sitio o sus servicios bajo una identidad falsa o camuflando el origen del mensaje.

La empresa no será responsable de falla alguna que pudieran producirse en las comunicaciones establecidas en ejercicio del sistema descripto, ni de cualquier perjuicio que pueda ocasionarse por dichas fallas. Tampoco será responsable en caso que un tercero o terceros, quebrante/n las medidas de seguridad y acceda/n a los mensajes o información/es personal almacenada, utilizándolos para cualquier fin perjudicial a los mismos.

El usuario elige libremente utilizar el sistema, a su exclusiva decisión y riesgo. En consecuencia, la empresa no asume ningún tipo de responsabilidad que se derive de cualquier daño y/o perjuicio de cualquier naturaleza que se pueda causar al usuario como consecuencia de la utilización de este sitio, del sistema o los servicios en él descriptos.

Los servicios del presente sistema tienen un costo, por lo tanto, el usuario reconoce y acepta abonar las tarifas correspondientes en relación al servicio solicitado a través de BarcoCR1.com

Al utilizar el sistema se le solicitará al usuario los datos personales y de tarjeta de crédito o debito necesarios, procediéndose al cobro del servicio con el costo prefijado. La empresa no se hace responsable de cualquier error en que incurra el sistema y/o la Empresa de Tarjeta de créditos respectiva en ejercicio de dicho proceder.

Si los presentes términos o condiciones fueran considerados inválidos o ilegales en cualquier parte de los mismos ello no influirá en la plena validez y aplicabilidad del resto de las disposiciones contenidas en los mismos.

La Empresa se reserva el derecho de modificar la ruta de navegación, y de suspender, modificar y/o reprogramar los circuitos, ruta de navegación, fechas y horarios de realización de éstos, sin previo aviso, según su consideración, por cuestiones climáticas desfavorables y/o caso de fuerza mayor. En caso de que el adquirente no tenga posibilidad de realizar el circuito en la fecha y horario reprogramado debe comunicarlo expresamente por correo electrónico a ventas@barcocr1.com indicando datos personales del adquirente, número de teléfono y número de pedido.

Adquisición Voucher. Uso y Condiciones de Uso. Canje, Días y Horarios.
Lo que usted está adquiriendo es un voucher con fecha y horario de utilización. El mismo debe ser canjeado en nuestro amarradero por el pasaje correspondiente con una anticipación no menor a una hora previa al horario de zarpada indicado en el mismo.

Los vouchers solo podrán adquirirse de forma online hasta 2hs antes del horario de zarpada.

Los vouchers podrán cambiar su fecha y horario, a pedido del adquirente, con una antelación no menor a 72hs previas al día del circuito indicado. El adquirente deberá solicitar el cambio de fecha y horario de forma expresa, enviando su solicitud a ventas@barcocr1.com indicando sus datos personales, mail de contacto, número de contacto, número de pedido, y nueva fecha y horario solicitados. En caso de que la solicitud no se realizara dentro de los términos y tiempos preestablecidos no tendrá efecto; y deberá realizar el circuito el día y horario indicado en su pedido original. Los voucher tienen vigencia hasta la fecha y horario de su correspondiente canje en boletería. En caso de no cambiarlos por los pasajes correspondientes, según los términos y condiciones de uso vigentes, perderán su valor y vigencia sin posibilidad de reclamo alguno.

Amarradero: Costanera Centro, frente al Monumento Nacional a la Bandera.

Servicios complementarios
– Incluye servicio de guía a bordo, sanitarios para damas y caballeros por separado. No incluye consumición a bordo.
– Los servicios adicionales y/o complementarios que puedan encontrarse a bordo, son opcionales y con cargos adicionales.

Forma de Pago
– En pesos, con tarjetas de débito o crédito.
– Los pagos se realizan a través del servicio de Mercado Pago. La empresa no se responsabiliza por inconvenientes de los servicios de terceros y utilización de los datos personales por parte de Mercado Pago.
– Lea las políticas de privacidad de los terceros.

Conversión de divisa
– Los pagos solo pueden hacerse en pesos argentinos. No se consideran conversión de divisas.

Información sobre pagos fallidos
– En caso de pagos fallidos por favor comunicarse de lunes a viernes de 9 a 18hs al teléfono 341 3 139061, o a la dirección: comercial@barcocr1.com.

Forma de Cancelación
– Cancelación hasta 7 días previos a la fecha de utilización del vouher / reserva.
– Fuera de este plazo perderá el derecho a la devolución del importe abonado.

Devolución
– La devolución tendrá un costo de los montos derivados de la transacción bancaria.

Cambio de fecha de utilización del voucher
– Hasta 7 días previo sin costo.

Responsabilidad
La empresa no se responsabiliza por la pérdida de elementos personales, etc.

Si usted usa el sitio para un tercero o en nombre del mismo (Tercero), como, por ejemplo, un familiar o compañero de viaje, usted será responsable por cualquier error en la veracidad de la información proporcionada en relación con dicho uso. Además, deberá informar al tercero de todos los términos y condiciones aplicables.

BarcoCR1.com se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de modificar, suspender o dar de baja, ya sea de forma temporal o definitiva, el Sitio y/o cualquier parte del mismo, incluidos los servicios o productos disponibles a través del Sitio y/o su uso del Sitio, o de cualquier parte del mismo. En caso de cese del El Sitio, las reservas hechas a través de BarcoCR1.com seguirán teniendo validez a menos que reciba un aviso. Usted seguirá sujeto a las obligaciones establecidas en las Condiciones de uso y a las renuncias y limitaciones de responsabilidad aceptadas. Además, BarcoCR1.com no será responsable ante usted y/o Tercero por cualquier cancelación de su acceso al Sitio. BarcoCR1.com se reserva el derecho de modificar y/o revocar las Condiciones de uso (o partes de las mismas) según considere oportuno.

BarcoCR1.com no se responsabiliza por las malas condiciones atmosféricas naturales o por cualquier caso fortuito o de fuerza mayor no imputable a la voluntad de cualquiera de las partes,
que afectare el viaje contratado por los pasajeros.

BarcoCR1.com declina toda responsabilidad por retrasos, adelantos o anulaciones que se produzcan por fuerza mayor.

Reclamos
En caso de tener quejas o reclamos por el servicio de la compañía deberá ponerse en contacto con nosotros a través de los medios más abajo mencionados. Haremos todo lo posible para ayudarlo.
– Correo: comercial@barcocr1.com
– Teléfono de contacto +54 9 341 3 139 061

Confidencialidad
La empresa se compromete a adoptar una política de confidencialidad, con el objeto de mantener la privacidad de la información personal obtenida a través de sus servicios online. Se encuentra
incluida en la política de privacidad toda aquella información personal que el usuario ingresa voluntariamente al sitio o al sistema. Ésta incluye, pero no es limitativo, nombre, apellido, dirección, número de teléfono, correo electrónico, sexo, edad, datos de tarjeta de crédito. La empresa no se hace responsable por cualquier violación a la confidencialidad que en el uso de datos personales pudieran incurrir los propios usuarios o terceros ajenos a la empresa o al sitio.